Skip navigation

Personvernerklæring / Juridisk merknad

Fra og med: September 2022

Eberspächer ønsker deg velkommen til denne nettsiden, og vi setter pris på din interesse for vår bedrift og våre produkter.

I. Beskyttelse av personopplysninger

1. Behandlingsansvarlig og personvernombud

Eberspächer Climate Control Systems International GmbH
Eberspächerstrasse 24, 73730 Esslingen, Tyskland
Telefon: +49 711 939-00 +49 711 939-00
E-post: info[at]eberspaecher.com

Vårt personvernombud kan kontaktes på postadressen ovenfor og via e-post på datenschutz[at]eberspaecher.com (overskrift: "attn. Data Protection Officer").

2. Informasjon om databehandling for besøkende på nettstedet vårt
Vi behandler personopplysninger som oppstår når du besøker nettstedet vårt, eller som du oppgir i henhold til personvernlovgivningen.

Du kan alltid besøke nettstedet vårt uten å oppgi personopplysninger. Personopplysninger innhentes utelukkende av tekniske årsaker når det er nødvendig for å bruke nettstedet vårt, eller når du bruker visse funksjoner som tilbys på nettstedet vårt, for eksempel kontaktskjemaer. Personopplysningene som innhentes, brukes til å aktivere de ønskede funksjonene.

Når du besøker nettstedet vårt, lagrer nettserverne våre som standard følgende informasjon: IP-adressen som ble tildelt deg av internettleverandøren din, nettstedet du kom til nettstedet vårt fra, nettsiden du besøker, mulige nedlastinger, mengden data du har bedt om, søkeord, samt dato og klokkeslett. Disse opplysningene lagres i tre måneder. Vi bruker denne informasjonen til å identifisere og utbedre mulige sikkerhetsrisikoer eller funksjonsfeil på nettstedet. Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er artikkel 6(1)(f) i GDPR (General Data Protection Regulation), som sier at databehandling er tillatt for å beskytte berettigede interesser. Våre legitime interesser er å sikre nettstedets funksjonalitet og sikre tidlig oppdagelse og forebygging av cyberangrep.

Vi samler også inn opplysninger når du kontakter oss via kontaktskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet eller på annen måte. Med mindre annet er spesifisert i forbindelse med kontaktskjemaet, vil vi kun bruke disse opplysningene til å svare på forespørselen din og til teknisk administrasjon. Du kan bli bedt om å oppgi ytterligere personopplysninger. Disse opplysningene er frivillige og vil kun bli brukt av oss til å behandle henvendelsen din. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene dine i forbindelse med bruk av kontaktskjemaet er artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (personvernforordningen), dersom opplysningene er nødvendige for å inngå eller oppfylle en avtale.

3. Informasjon om bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi
Eberspächer bruker informasjonskapsler for å kunne implementere visse funksjoner på nettstedet vårt som er nødvendige av tekniske årsaker, for å forstå hvordan tilbudene våre brukes, for kontinuerlig å optimalisere nettstedene våre og for å kunne gi deg det innholdet du trenger. Informasjonskapsler er små tekstfiler som et nettsted lagrer på harddisken din. Informasjonskapsler kan ikke forårsake skade på datamaskinen din, kjøre programmer eller inneholde virus. I stedet for informasjonskapsler kan vi bruke såkalte web beacons eller lignende vanlig teknologi som lagrer (noen ganger midlertidig) informasjon om spesifikke brukere og brukerprosesser. Du kan når som helst forhindre at informasjonskapsler lagres på datamaskinen din via innstillingene i nettleseren din; bruk nettleserens innstillinger eller hjelpefunksjon for å gjøre dette. Dette kan hindre deg i å bruke visse funksjoner på nettstedet vårt. Eberspächer bruker informasjonskapsler til ulike formål. Du kan få mer informasjon om de enkelte informasjonskapslene ved å åpne innstillingene for informasjonskapsler.

Tekniske informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene gjør det for det meste mulig for deg å bruke funksjonene på nettstedet, f.eks. for å lagre skjemadata (f.eks. i et kontaktskjema) eller for å kontrollere hvilken informasjon som vises (f.eks. informasjonskapselbanneret). Visse verktøy er nødvendige for å drive nettstedet vårt. Bruk av disse verktøyene er basert på våre legitime interesser i samsvar med artikkel 6(1)(f) GDPR, og gjør det mulig for oss å tilpasse og effektivisere din opplevelse av nettstedet. I visse tilfeller kan disse verktøyene også være nødvendige for å oppfylle en kontrakt eller for å utføre aktiviteter før kontraktsinngåelse, og i så fall behandler vi personopplysningene dine i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.

Informasjonskapsler for analyse
Andre informasjonskapsler gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet for statistiske formål. De gjør det for eksempel mulig for oss å finne ut hvilket innhold på nettstedet vårt som er spesielt relevant for brukerne våre, og hvilke enheter som brukes for å få tilgang til nettstedet. På denne måten kan vi gjøre nettstedet mer interessant for brukerne. Informasjonen om hvilke nettlesere og enheter som brukes, gjør det mulig for oss å tilpasse utformingen av nettstedet vårt til de viktigste nettlesertypene. Vi bruker disse informasjonskapslene bare med ditt samtykke. Ditt samtykke er det juridiske grunnlaget for databehandling i forbindelse med analyseinformasjonskapsler (artikkel 6(1)(a) i GDPR) og for overføring av data til tredjeland (artikkel 49(1)(a) i GDPR). Du kan tilbakekalle samtykket ditt ved å åpne innstillingene for informasjonskapsler og endre det relevante alternativet. Tilgang til og lagring av informasjon på enheter er basert på lovene som implementerer e-integritetsforordningen for EUs medlemsstater.

Informasjonskapsler for markedsføring
Vi bruker også informasjonskapsler til reklame- og markedsføringsformål for å muliggjøre målrettede annonser og for å vise deg reklame på eksterne nettsteder (f.eks. på Google eller Facebook) for produkter og tilbud som du var interessert i på nettstedet vårt, eller som samsvarer med innhold som vi tror er av interesse for deg. Generell informasjon om mulige interesser hos brukerne av nettstedet vårt og andre brukere som er samlet inn av tredjeparter på andre nettsteder, brukes også til å muliggjøre målrettet annonsering av innholdet vårt (såkalt retargeting). For dette formålet lagres informasjonen i en informasjonskapselidentifikator. Informasjonen kan ikke identifisere deg som enkeltperson, men gjenkjennes utelukkende på grunnlag av enheten din. Når informasjonskapslene slettes, er ikke reklameinnholdet lenger personalisert. Vi bruker disse informasjonskapslene bare med ditt samtykke. Ditt samtykke er det rettslige grunnlaget for databehandling i forbindelse med informasjonskapsler for markedsføring (artikkel 6(1)(a) i GDPR) og for overføring av data til tredjeland (artikkel 49(1)(a) i GDPR). Du kan tilbakekalle samtykket ditt ved å åpne innstillingene for informasjonskapsler og endre det relevante alternativet. Tilgang til og lagring av informasjon på enheter er basert på lovene som implementerer e-integritetsforordningen for EUs medlemsstater.

Vi gjør oppmerksom på at noen av våre nettsteder under visse omstendigheter har informasjonskapsler som ikke er direkte relatert til Eberspächer. Hvis du besøker et nettsted med innhold som er innebygd av tredjeparter (f.eks. YouTube eller Issuu), kan disse tredjepartene ha plassert sine egne informasjonskapsler. Eberspächer kan verken påvirke bruken av disse informasjonskapslene eller få tilgang til dem på grunn av måten de fungerer på; de kan bare nås av dem som opprinnelig har plassert dem der. For mer informasjon, se nettsidene til de aktuelle tredjepartene.

4. Samtykke og dine rettigheter vedrørende personvern
Uten ditt spesielle samtykke vil personopplysningene du oppgir på Eberspächers nettsider, kun bli brukt til det formålet som er oppgitt (f.eks. for å utarbeide et tilbud), og til teknisk administrasjon. Ved hver innlegging av opplysninger vil vi informere deg om formålet og eventuelt be deg om samtykke til videre bruk. I disse tilfellene er det rettslige grunnlaget for databehandlingen samtykke i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Samtykket ditt er alltid frivillig, og du kan når som helst trekke det tilbake med virkning for fremtiden.

Selv om du har samtykket, kan du dessuten når som helst motsette deg at personopplysningene dine brukes til reklame, markedsundersøkelser og spørreundersøkelser, eller be om informasjon om disse lagrede opplysningene. Du kan også når som helst be om å få korrigert, blokkert eller slettet personopplysningene du har lagret hos oss. For å gjøre dette, vennligst send et brev eller en e-post til den behandlingsansvarlige (I.). Vær oppmerksom på at vi unntar fra sletting opplysninger som vi trenger for å behandle utestående tjenester eller håndheve våre rettigheter og krav. Dette gjelder også opplysninger vi må oppbevare i henhold til lovpålagte krav. Slike data er i utgangspunktet låst.

Hvis tjenesteleverandørene som er nevnt i denne erklæringen, behandler opplysningene dine utenfor EU, vil vi sørge for at disse leverandørene kontraktsmessig eller på annen måte garanterer et tilsvarende nivå av databeskyttelse som det som gjelder i EU. Du kan be om en kopi av denne garantien via den behandlingsansvarlige (I.).

Du har også rett til å be om at vi sender deg en elektronisk kopi av alle opplysninger som vi behandler som en del av en kontrakt eller basert på ditt samtykke (dette kalles retten til dataportabilitet).

Endelig har du rett til når som helst å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine basert på artikkel 6 nr. 1 bokstav e) i GDPR (behandling av opplysninger i allmennhetens interesse) eller artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR (behandling av opplysninger basert på interesseavveining). Hvis du protesterer, vil vi bare fortsette å behandle personopplysningene dine hvis vi kan påvise tvingende berettigede grunner for å gjøre det som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen brukes til å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav. Hvis vi behandler personopplysningene dine med henblikk på direkte markedsføring for å beskytte legitime interesser basert på en interesseavveining, har du også rett til å protestere mot dette når som helst uten å oppgi noen grunn.


5. Endringer i personvernerklæringen
Eberspächer forbeholder seg retten til å endre personvernerklæringen når som helst og uten forvarsel. Vi anbefaler derfor at du holder deg oppdatert om eventuelle endringer.


6. Kontakt for personvern
Hvis du har spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine, kan du når som helst kontakte oss på datenschutz[at]eberspaecher.com med forespørsler om informasjon, forslag eller klager. Vi vil ta hånd om saken din umiddelbart. Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet.

II. Juridisk informasjon om innholdet på nettstedet vårt

1. Alle rettigheter forbeholdt
Tekst, bilder, grafikk, lyd, animasjoner og videoer samt layout på Eberspächers nettsider er beskyttet av opphavsrett og andre beskyttelsesrettigheter. Innholdet på disse nettsidene må ikke kopieres, distribueres, endres eller gjøres tilgjengelig for tredjeparter for kommersiell bruk uten samtykke fra Eberspächer. Noen av Eberspächers nettsider inneholder også bilder som er opphavsrettslig beskyttet av tredjeparter. Pressefotografier kan kun brukes til redaksjonell og journalistisk rapportering om Eberspächer-gruppen og må krediteres "Eberspächer" Trykking og publisering er kostnadsfritt. Vi ber imidlertid om et trykt eksemplar fra trykte medier eller en kort melding fra elektroniske medier (Internett). All annen/kommersiell bruk av bildene krever skriftlig forhåndssamtykke fra Eberspächers presseavdeling.2. Ingen garanti
Disse nettsidene er satt sammen med den største omhu. Eberspächer kan likevel ikke garantere at innholdet er korrekt eller nøyaktig. Innholdet på disse nettsidene representerer ingen eksplisitt og/eller uavhengig erklært garanti.3. Ingen lisens
Eberspächer ønsker å presentere deg for et innovativt og informativt nettsted. Vi håper du er like imponert over dette nettstedet som vi er. De immaterielle rettighetene som finnes der, som patenter, varemerker og opphavsrett, er beskyttet. Dette nettstedet gir ingen rett til å bruke Eberspächers eller tredjeparters åndsverk.4. Lenker
Eberspächer har ingen innflytelse på innholdet på nettsidene til eksterne selskaper eller andre tredjeparter som er tilgjengelige fra våre nettsider, og vi kan derfor ikke holdes ansvarlig for dette innholdet. Eberspächer erklærer derfor uttrykkelig at vi ikke gjør krav på eierskap til innholdet på de lenkede sidene. Tilbyderen av et eksternt nettsted som det er lenket til, er alene ansvarlig for eventuelle skader som oppstår som følge av bruken av dette nettstedet. Tilknyttede selskaper er eneansvarlige for innholdet på sine nettsteder. Hvis du oppdager ulovlig innhold i et bestemt tilbud som er lenket til nettstedet vårt, vil vi deaktivere lenken så snart du gir oss beskjed om det. Vennligst gi oss beskjed via kontaktopplysningene i den juridiske merknaden.5. Produkter og priser
Informasjon om våre produkter og tjenester, utseende, priser, mål og vekt på produktene på nettsidene tilsvarer den kunnskapen som er tilgjengelig på tidspunktet for redaksjonsfristen for de respektive nettsidene, og er basert på tyske markedsegenskaper. Vi forbeholder oss derfor uttrykkelig retten til å gjøre endringer. De oppgitte prisene er veiledende utsalgspriser for våre avtalepartnere. Ta kontakt med den forhandleren du ønsker for å få informasjon om gjeldende salgspriser.6. Landspesifikkeversjoner
Den internasjonale utbredelsen av World Wide Web gjør det nødvendig at det på disse sidene henvises til produkter eller tjenester i andre land enn Tyskland som ikke er eller ennå ikke er tilgjengelige, eller som har et annet navn eller en annen design. Vennligst sjekk om det finnes en representant i ditt land, og ta om nødvendig direkte kontakt med vedkommende.

Opphavsrett
2022 Eberspächer Climate Control Systems International GmbH, Esslingen, Tyskland for alle sider på dette nettstedet.