Déclaration de politique de confidentialité / Avis juridique
A partir de : Septembre 2022
Eberspächer a le plaisir de vous accueillir sur son site web et vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits.
I. Protection des données
1. Contrôleur et délégué à la protection des données
Eberspächer Climate Control Systems International GmbH
Eberspächerstrasse 24, 73730 Esslingen, Allemagne
Téléphone : +49 711 939-00 +49 711 939-00
Courriel : info[at]eberspaecher.com
Notre délégué à la protection des données du groupe peut être contacté à l'adresse postale ci-dessus et par courrier électronique à l'adresse datenschutz[at]eberspaecher.com (rubrique : "attn. Data Protection Officer").
2. Informations sur le traitement des données pour les visiteurs de notre site web
Nous traitons les données personnelles qui sont créées lorsque vous visitez notre site web, ou que vous fournissez conformément aux lois sur la protection des données.
Vous pouvez toujours visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Les données personnelles sont collectées uniquement pour des raisons techniques lorsqu'elles sont nécessaires à l'utilisation de notre site web ou lorsque vous utilisez certaines fonctions proposées sur nos sites web, telles que les formulaires de contact. Les données personnelles collectées sont utilisées pour activer les fonctions souhaitées.
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent en standard les informations suivantes : l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet, le site web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site, la page web que vous visitez, les téléchargements possibles, la quantité de données demandées, les termes de recherche, ainsi que la date et l'heure. Ces données sont conservées pendant une période de trois mois. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données (RGPD), en vertu duquel le traitement des données est autorisé pour la protection des intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de garantir la fonctionnalité du site web et d'assurer la détection précoce et la prévention des cyberattaques.
Nous collectons également vos données lorsque vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web ou de toute autre manière. Sauf indication contraire en rapport avec le formulaire de contact, nous n'utiliserons ces données que pour répondre à votre demande et pour l'administration technique. Il peut vous être demandé de fournir d'autres données personnelles. La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (règlement général sur la protection des données), si les données sont nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.
3. Informations sur l'utilisation de cookies et de technologies similaires
Eberspächer utilise des cookies pour mettre en œuvre certaines fonctions de son site web qui sont nécessaires pour des raisons techniques, pour comprendre comment nos offres sont utilisées, pour optimiser en permanence nos sites web et pour vous fournir le contenu dont vous avez besoin. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web stocke sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur, exécuter des programmes ou contenir des virus. À la place des cookies, nous pouvons utiliser ce que l'on appelle des balises web ou une technologie commune similaire qui stocke (parfois temporairement) des informations sur des utilisateurs spécifiques et des processus d'utilisation. Vous pouvez à tout moment empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur par le biais des paramètres de votre navigateur ; pour ce faire, veuillez utiliser les paramètres de votre navigateur ou la fonction d'aide. Cela peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions de notre site web. Eberspächer utilise des cookies à diverses fins. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les différents types de cookies en accédant aux paramètres des cookies.
Cookies techniques
La plupart de ces cookies vous permettent d'utiliser les fonctions du site, par exemple pour conserver les données d'un formulaire (par exemple dans un formulaire de contact) ou pour contrôler les informations affichées (par exemple la bannière de cookies). Certains outils sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. L'utilisation de ces outils est fondée sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et nous permet de personnaliser et de rationaliser votre expérience sur le site web. Dans certains cas, ces outils peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la réalisation d'activités précontractuelles, auquel cas nous traitons vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Cookies analytiques
D'autres cookies permettent d'analyser l'utilisation du site web à des fins statistiques. Ils nous permettent de savoir, par exemple, quel contenu de notre site web est particulièrement pertinent pour nos utilisateurs et quels appareils sont utilisés pour accéder au site. Cela nous permet de rendre notre site plus intéressant pour nos utilisateurs. Les informations sur les navigateurs et les appareils utilisés nous permettent d'adapter la conception de notre site aux principaux types de navigateurs. Nous n'utilisons ces cookies qu'avec votre consentement. Votre consentement est la base juridique du traitement des données en rapport avec les cookies analytiques (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et du transfert de données vers des pays tiers (article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement en ouvrant les paramètres des cookies et en modifiant l'option correspondante. L'accès et le stockage d'informations sur les appareils sont fondés sur les lois mettant en œuvre le règlement "vie privée et communications électroniques" pour les États membres de l'UE.
Cookies marketing
Nous utilisons également des cookies à des fins de publicité et de marketing afin de permettre la diffusion d'annonces ciblées et de vous montrer de la publicité sur des sites web externes (par exemple sur Google ou Facebook) pour des produits et des offres qui vous ont intéressé sur notre site web ou qui correspondent à un contenu que nous pensons être intéressant pour vous. Les informations générales sur les intérêts éventuels des utilisateurs de notre site web et d'autres utilisateurs qui sont collectées par des tiers sur d'autres sites web sont également utilisées pour permettre la publicité ciblée de notre contenu (connue sous le nom de retargeting). À cette fin, les informations sont enregistrées dans un identifiant de cookie. Ces informations ne permettent pas de vous identifier en tant que personne, mais sont reconnues uniquement sur la base de votre appareil. Lorsque les cookies sont supprimés, le contenu publicitaire n'est plus personnalisé. Nous n'utilisons ces cookies qu'avec votre consentement. Votre consentement constitue la base juridique du traitement des données en rapport avec les cookies de marketing (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et du transfert de données vers des pays tiers (article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement en ouvrant les paramètres des cookies et en modifiant l'option correspondante. L'accès aux informations et leur stockage sur les appareils sont fondés sur les lois mettant en œuvre le règlement "vie privée et communications électroniques" pour les États membres de l'UE.
Nous vous informons que, dans certaines circonstances, certains de nos sites web utilisent des cookies qui ne sont pas directement liés à Eberspächer. Si vous visitez un site dont le contenu a été intégré par des tiers (par exemple, YouTube ou Issuu), il se peut que ces tiers aient placé leurs propres cookies. Eberspächer ne peut ni influencer l'utilisation de ces cookies ni y accéder en raison de leur mode de fonctionnement ; ils ne sont accessibles qu'à ceux qui les ont placés à l'origine. Pour plus d'informations, veuillez consulter les sites web des tiers en question.
4. Consentement et droits en matière de protection de la vie privée
Sans votre consentement particulier, les données personnelles que vous fournissez sur le site web d'Eberspächer ne seront utilisées qu'aux fins indiquées (par exemple, pour préparer une offre) et pour l'administration technique. Lors de chaque saisie de données, nous vous informerons de l'objectif poursuivi et vous demanderons éventuellement votre accord pour leur utilisation ultérieure. Dans ces cas, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Votre consentement est toujours volontaire et vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.
En outre, même si vous avez donné votre consentement, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires ou pour des études de marché et des sondages, ou demander des informations sur ces données stockées. Vous avez également la possibilité de faire corriger, bloquer ou effacer à tout moment les données personnelles que vous avez enregistrées chez nous. Pour ce faire, veuillez envoyer une lettre ou un courriel au responsable du traitement (I.). Veuillez noter que nous excluons de l'effacement les données dont nous avons besoin pour traiter les services en suspens ou pour faire valoir nos droits et réclamations. Ceci s'applique également aux données que nous devons conserver conformément aux exigences légales. Ces données sont initialement verrouillées.
Si les prestataires de services mentionnés dans la présente déclaration traitent vos données en dehors de l'Union européenne, nous veillerons à ce que ces prestataires garantissent contractuellement ou autrement un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Vous pouvez demander une copie de cette garantie au responsable du traitement (I.).
Vous avez également le droit de demander que nous vous envoyions une copie électronique des données que nous traitons dans le cadre d'un contrat ou sur la base de votre consentement (c'est ce qu'on appelle le droit à la portabilité des données).
Enfin, vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) ou de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données fondé sur l'équilibre des intérêts). Si vous vous y opposez, nous ne continuerons à traiter vos données à caractère personnel que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux de le faire qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est utilisé pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct pour la protection d'intérêts légitimes fondés sur un équilibre des intérêts, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment sans indiquer vos raisons.
5. Modifications de la politique de confidentialité
Eberspächer se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Nous vous recommandons donc de vous tenir régulièrement au courant de ces modifications.
6. Contact pour la protection de la vie privée
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse datenschutz[at]eberspaecher.com pour nous faire part de vos demandes d'information, de vos suggestions ou de vos réclamations. Nous nous occuperons immédiatement de votre problème. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.
II. Informations juridiques sur le contenu de notre site web
1. Tous droits réservés
Les textes, images, graphiques, sons, animations et vidéos ainsi que leur présentation sur le site web d'Eberspächer sont protégés par le droit d'auteur et d'autres droits de protection. Le contenu de ce site web ne peut être copié, distribué, modifié ou rendu accessible à des tiers à des fins commerciales sans l'accord d'Eberspächer. Certains sites Web d'Eberspächer contiennent également des images soumises aux droits d'auteur de tiers. Les photographies de presse ne peuvent être utilisées que pour des reportages éditoriaux et journalistiques sur le groupe Eberspächer et doivent être créditées à "Eberspächer" L'impression et la publication sont gratuites. Nous demandons toutefois aux médias imprimés de nous envoyer un exemplaire imprimé ou aux médias électroniques (Internet) de nous envoyer une brève notification. Toute autre utilisation commerciale des images nécessite l'accord écrit préalable du service de presse d'Eberspächer.2. Aucune garantie
Ces sites web ont été élaborés avec le plus grand soin. Néanmoins, Eberspächer ne peut garantir l'exactitude ou la précision de leur contenu. Le contenu de ces sites ne constitue pas une garantie explicite et/ou déclarée de manière indépendante.3. Pas de licence
Eberspächer souhaite vous présenter un site web innovant et informatif. Nous espérons que vous serez aussi impressionnés par ce site que nous le sommes. La propriété intellectuelle qu'il contient, comme les brevets, les marques et les droits d'auteur, est protégée. Ce site n'accorde aucune licence d'utilisation de la propriété intellectuelle d'Eberspächer ou de tiers.4. Liens
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Les informations sur nos produits et services, l'aspect, les prix, les dimensions et le poids des produits figurant sur les sites web correspondent aux connaissances disponibles au moment de la rédaction des pages web respectives et sont basées sur les caractéristiques du marché allemand. Nous nous réservons donc expressément le droit de procéder à des modifications. Les prix indiqués sont des prix de vente recommandés pour nos partenaires contractuels. Veuillez contacter le revendeur de votre choix pour connaître ses prix de vente actuels.6.Versionsspécifiques aux pays
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