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Política de privacidad / Aviso legal

A partir de: Septiembre 2022

Eberspächer se complace en darle la bienvenida a este sitio web y agradece su interés por nuestra empresa y nuestros productos.

I. Protección de datos

1. Controlador y responsable de la protección de datos

Eberspächer Climate Control Systems International GmbH
Eberspächerstrasse 24, 73730 Esslingen, Alemania
Tel: +49 711 939-00
Correo electrónico: info[arroba]eberspaecher.com

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos del Grupo en la dirección postal arriba indicada y por correo electrónico en datenschutz[arroba]eberspaecher.com (encabezamiento: "attn. Data Protection Officer").

2. Información sobre el tratamiento de datos de los visitantes de nuestro sitio web
Procesamos los datos personales que se crean cuando usted visita nuestro sitio web, o que usted proporciona de conformidad con las leyes de protección de datos.

Siempre puede visitar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Los datos personales se adquieren únicamente por razones técnicas cuando son necesarios para el uso de nuestro sitio web o cuando usted utiliza determinadas funciones ofrecidas en nuestros sitios web, como los formularios de contacto. Los datos personales adquiridos se utilizan para habilitar las funciones deseadas.

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores web guardan de forma estándar la siguiente información: la dirección IP que le asignó su proveedor de servicios de Internet, el sitio web desde el que llegó a nuestro sitio, la página web que está visitando, las posibles descargas, la cantidad de datos solicitados, los términos de búsqueda y la fecha y hora. Estos datos se conservan durante un periodo de tres meses. Utilizamos esta información para identificar y subsanar posibles riesgos de seguridad o fallos de funcionamiento del sitio web. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), según el cual el tratamiento de datos está permitido para la protección de intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos son garantizar la funcionalidad del sitio web y asegurar la detección temprana y la prevención de ciberataques.

También recopilamos sus datos cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en el sitio web o de cualquier otra forma. A menos que se especifique lo contrario en relación con el formulario de contacto, utilizaremos estos datos únicamente para responder a su solicitud y para la administración técnica. Es posible que se le soliciten otros datos personales. La base jurídica para el tratamiento de sus datos en relación con el formulario de contacto es el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), si los datos son necesarios para celebrar o ejecutar un contrato.

3. Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares
Eberspächer utiliza cookies para implementar ciertas funciones en nuestro sitio web que son necesarias por razones técnicas, para entender cómo se utilizan nuestras ofertas, para optimizar continuamente nuestros sitios web y para proporcionarle el contenido que necesita. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su disco duro. Las cookies no pueden causar ningún daño a su ordenador, ejecutar programas o contener virus. En lugar de cookies, podemos utilizar lo que se conoce como balizas web o tecnología común similar que almacenan (a veces temporalmente) información sobre usuarios específicos y procesos de usuario. Puede evitar en cualquier momento que se almacenen cookies en su ordenador a través de la configuración de su navegador; para ello, utilice la configuración o la función de ayuda de su navegador. Esto puede impedirle utilizar determinadas funciones de nuestro sitio web. Eberspächer utiliza cookies para diversos fines. Puede obtener más información sobre los distintos tipos de cookies abriendo la configuración de cookies.

Cookies técnicas
En su mayor parte, estas cookies le permiten utilizar las funciones del sitio, por ejemplo, para retener datos de formularios (por ejemplo, en un formulario de contacto) o para controlar qué información se muestra (por ejemplo, el banner de cookies). Algunas herramientas son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. El uso de estas herramientas se basa en nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y nos permite personalizar y agilizar su experiencia en el sitio web. En algunos casos, estas herramientas también pueden ser necesarias para cumplir un contrato o para llevar a cabo actividades precontractuales, en cuyo caso procesamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR.

Cookies analíticas
Otras cookies permiten analizar el uso del sitio web con fines estadísticos. Nos permiten saber, por ejemplo, qué contenido de nuestro sitio web es especialmente relevante para nuestros usuarios y qué dispositivos se utilizan para acceder al sitio. Esto nos permite hacer nuestro sitio web más interesante para nuestros usuarios. La información sobre los navegadores y dispositivos utilizados nos permite adaptar el diseño de nuestro sitio web a los tipos de navegador más importantes. Utilizamos estas cookies sólo con su consentimiento. Su consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de datos en relación con las cookies analíticas (artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR) y para la transferencia de datos a terceros países (artículo 49, apartado 1, letra a) del GDPR). Puede revocar su consentimiento abriendo la configuración de cookies y cambiando la opción correspondiente. El acceso y el almacenamiento de información en dispositivos se basan en las leyes de aplicación del Reglamento sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de los Estados miembros de la UE.

Cookies de marketing
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Le informamos de que, en determinadas circunstancias, algunos de nuestros sitios web tienen cookies que no están directamente relacionadas con Eberspächer. Si visita un sitio con contenido que ha sido incrustado por terceros (por ejemplo, YouTube o Issuu), estos terceros pueden haber colocado sus propias cookies. Eberspächer no puede influir en el uso de estas cookies ni acceder a ellas debido a la forma en que funcionan; sólo pueden acceder a ellas quienes las hayan colocado originalmente. Para más información, consulte los sitios web de los terceros en cuestión.

4. Consentimiento y derechos de privacidad
Sin su consentimiento especial, los datos personales que proporcione en el sitio web de Eberspächer sólo se utilizarán para el fin previsto (por ejemplo, para preparar una oferta) y para la administración técnica. En cada entrada de datos, le informaremos de la finalidad prevista y es posible que le pidamos su consentimiento para su uso posterior. En estos casos, la base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Su consentimiento es siempre voluntario y puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Además, aunque haya dado su consentimiento, puede oponerse en cualquier momento a que sus datos personales se utilicen con fines publicitarios o para estudios de mercado y encuestas, o solicitar información sobre estos datos almacenados. También tiene la opción de corregir, bloquear o borrar en cualquier momento los datos personales que haya almacenado con nosotros. Para ello, envíe una carta o un correo electrónico al responsable del tratamiento (I.). Tenga en cuenta que excluimos del borrado cualquier dato que necesitemos para procesar servicios pendientes o hacer valer nuestros derechos y reclamaciones. Esto también se aplica a los datos que debemos conservar de conformidad con los requisitos legales. Dichos datos se bloquean inicialmente.

Si los proveedores de servicios mencionados en esta Declaración procesan sus datos fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que dichos proveedores garanticen contractualmente o de otro modo un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Puede solicitar una copia de esta garantía a través del responsable del tratamiento (I.).

También tiene derecho a solicitar que le enviemos una copia electrónica de cualquier dato que procesemos como parte de un contrato o sobre la base de su consentimiento (esto se denomina derecho a la portabilidad de los datos).

Por último, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e), del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tratamiento de datos basado en el equilibrio de intereses). Si se opone, sólo seguiremos tratando sus datos personales si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para hacerlo que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento se utiliza para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si tratamos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa para la protección de intereses legítimos basados en un equilibrio de intereses, también tiene derecho a oponerse a ello en cualquier momento sin indicar sus motivos.


5. Cambios en la política de privacidad
Eberspächer se reserva el derecho a modificar su política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, le recomendamos que se mantenga regularmente al día de cualquier cambio.


6. Contacto en materia de privacidad
Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en datenschutz[arroba]eberspaecher.com con sus solicitudes de información, sugerencias o quejas. Atenderemos su inquietud de inmediato. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de su país.

II. Información legal sobre el contenido de nuestro sitio web

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El texto, las imágenes, los gráficos, el sonido, las animaciones y los vídeos, así como su disposición en el sitio web de Eberspächer están protegidos por derechos de autor y otros derechos de protección. El contenido de este sitio web no puede ser copiado, distribuido, modificado o puesto a disposición de terceros para uso comercial sin el consentimiento de Eberspächer. Algunas de las páginas web de Eberspächer también contienen imágenes sujetas a derechos de autor de terceros. Las fotografías de prensa sólo pueden utilizarse para reportajes editoriales-periodísticos sobre el Grupo Eberspächer y deben acreditarse a "Eberspächer" La impresión y publicación son gratuitas. No obstante, solicitamos una copia impresa a los medios impresos o una breve notificación a los medios electrónicos (Internet). Cualquier otro uso/comercial de las imágenes requiere el consentimiento previo por escrito del departamento de prensa de Eberspächer.2. Garantía. Sin garantía
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La información sobre nuestros productos y servicios, el aspecto, los precios, las dimensiones y los pesos de los productos contenidos en las páginas web corresponden a los conocimientos disponibles en el momento de la fecha límite de redacción de las respectivas páginas web y se basan en las características del mercado alemán. Por lo tanto, nos reservamos expresamente el derecho a realizar modificaciones. Los precios indicados son precios de venta al público recomendados por nuestros socios contractuales. Póngase en contacto con el distribuidor de su elección para conocer sus precios de venta actuales.6.Versionesespecíficas para cada país
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Derechos de autor
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